Politique de confidentialité

Maison Mianné
Email : maisonmianne@gmail.com

Chez Maison Mianné, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Données collectées

Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale (pour la livraison)

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (facultatif)

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement)

2. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison

• Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande

• Vous envoyer des informations sur la boutique, uniquement si vous avez donné votre accord préalable

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires de paiement (ex : Stripe)

• Les transporteurs pour la livraison (ex : La Poste, Mondial Relay)

4. Sécurité

Toutes les informations personnelles sont stockées de manière sécurisée. Les plateformes de paiement utilisées sont conformes aux normes de sécurité en vigueur (ex : PCI-DSS).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de notre relation commerciale, et au maximum pendant 3 ans après votre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : maisonmianne@gmail.com.

7. Cookies

Si vous utilisez un site internet, des cookies peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur. Ils ne sont utilisés qu’avec votre consentement.